Poskytujeme zejména záruční a pozáruční servis CNC strojů, laserových svářeček  a čističek značek CauCau a  KATing a i jiných značek dle dohody.

 

Poskytujeme zákaznickou podporu uživatelům CNC strojů zakoupených u naší firmy.

 

O zákazníky se stará zákaznický a servisní tým. Servis realizujeme zejména po celé ČR ale jsme schopni jej realizovat v zahraničí.

 

Zákazníkům je k dispozici také veřejně přístupná facebooková skupina „CauCau poradna“ zde…

 

Dále jsou k dispozici webové stránky s návody, radami a často opakovanými řešeními problémy zde…

 

Dále pak poskytujeme rozšířenou službu podpory a servisu záručního i pozáručního jak formou vzdálenou, pomocí telekomunikačních prostředků, tak i na místě u zákazníka dle aktuálních cen. Servis na místě a rozšířenou podporu lze hradit výhodněji než ve standardních ceníkových cenách, formou CREDIT servisních balíčků dostupných na eShopu CauCau.cz. Bližší informace naleznete zde…